[中山市]中山市慧网电商*专业美工客服推广培训

 淘宝开店班
 1、电子商务的分类         2、淘宝店铺开通的流程
3、淘宝店铺实名认证流程   4、店铺产品货源来源寻找
5、店铺产品上下架流程技巧 6、店铺消保服务认识及操作 1—2天
2 淘宝美工班

 PS软件操作班
1、PS工具箱的使用技巧     2、PS多种扣图的方法技巧
3、PS图片美化效果方法技巧 4、PS图层效果的灵活运用
5、PS图片的特殊效果处理   6、PS各种动画制作的方法
7、PS结合店铺的灵活运用
此课程侧重于：产品图和模特图精修优化、
              宝贝主图、详情页设计  7—10天
3 店铺装修班
1、免费装修店铺首页各模块    2、免费广告图的制作方法
3、店铺轮播广告图的装修流程  4、在线设计制作流程方法
5、店铺装修的各种代码制作运用
6、店铺通告栏的制作方法流程
7、店铺PS与装修结合实际运用
此课程侧重于：免费装修店铺每一个模块
              毕业后，独立完成店铺装修
 7—10天
4 淘宝客服班
 1、客服从业必备心态及要求   2、售中在线接待日常事务
3、客服接待专业话术         4、在线接待的流程及技巧
5、售中交易纠纷处理技巧     6、会员管理技巧及方法
7、中差评处理技巧           8、相应工具应用
9、维护提高店铺信用技巧
 3—5天
5 店铺美工
视觉营销 1、美工视觉营销定义       2、店铺装修广告图组合标准
3、广告图文案设计技巧     4、广告图的图片摆放规律
5、装修广告图的设计标准   6、标准优化店铺各模块
7、宝贝详情页布局优化技巧 8、店铺美工的数据分析
9、数据包的制作流程       10、直通车推广图优化技巧 7—9天

淘宝网店运营
1、宝贝名称设置：淘宝宝贝名称规则，宝贝取名、宝贝关键词设置技巧……。
2、宝贝排序：淘宝大街优先排列规则，宝贝排名知识、掌握宝贝上下架技巧。
3、客服营销交流及广告词推广技巧
4、增值服务：添加增值服务，提高客户购买宝贝视觉效果。
5、加一销售：增加客户选择机会，提高IPPV值，增加销售额。
6、促销活动：增加店铺新生命，提高店铺活力